YASAL

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Şubat 2025

1. Giriş

PulseWatch olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

  • Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız e-posta adresi ve şifrelenmiş (hash) parola.
  • İzleme Verileri: Oluşturduğunuz izleme görevleri, takip ettiğiniz URL'ler, CSS selektörleri ve bildirim tercihleri.
  • Kullanım İstatistikleri: Hizmeti nasıl kullandığınıza dair anonim istatistikler (sayfa görüntüleme, özellik kullanımı, oturum süresi).
  • Cihaz Bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları gibi teknik bilgiler.

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Web sitesi izleme, bildirim gönderimi ve hesap yönetimi gibi temel hizmetlerin sunulması.
  • İzleme sonuçları, hesap güncellemeleri ve promosyonlar hakkında bildirim gönderimi.
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, yeni özelliklerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi.
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

  • Tüm veri transferleri SSL/TLS şifreleme protokolü ile korunmaktadır.
  • Parolalar endüstri standardı bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır; düz metin olarak hiçbir zaman depolanmaz.
  • Verileriniz güvenlik sertifikalı veri merkezlerinde barındırılan sunucularda saklanmaktadır.

5. Çerezler

PulseWatch, hizmetlerin düzgün çalışması için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler oturum yönetimi, dil tercihi ve güvenlik amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmet özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:

  • Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemleriniz güvenli ödeme altyapısı Stripe tarafından işlenir. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
  • Analitik: Hizmet kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek amacıyla anonim analitik verileri topluyoruz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Yasal yükümlülükler gereği bazı veriler daha uzun süre saklanabilir. İzleme geçmişi verileri planınıza bağlı olarak 7 ila 365 gün arasında saklanır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda toplanan kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap ayarlarından hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tutulan yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@pulsewatch.watch

Adres: İstanbul, Türkiye